中国银保监会是国务院直属的国务院金融监督管理部门，负责对全国银行业、保险业实行统一监督管理。为方便金融消费者咨询和投诉，银保监会设立了24小时客服热线。
银保监会24小时客服热线是银保监会为金融消费者提供服务的重要渠道，主要受理金融消费者对银行、保险业相关业务的咨询、投诉、举报等事项。热线服务范围包括：
银保监会24小时客服热线工作时间为全天24小时，全年无休。消费者拨打热线时，请提供以下信息：
银保监会客服人员将根据消费者反映的情况，提供专业的解答或协助处理。
银保监会24小时客服热线是金融消费者维护自身权益的重要途径，消费者应充分利用该渠道，及时反映问题，获得帮助。
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