建设银行登录密码忘记了怎么办?

建设银行是我国最大的商业银行之一,其网上银行和手机银行功能齐全,为客户提供了便利的金融服务。但是,在使用建设银行网上银行或手机银行时,难免会遇到忘记登录密码的情况。那么,建设银行登录密码忘记了怎么办?

建设银行登录密码忘记了怎么办?

1. 通过网上重置

如果您在开通建设银行网上银行时预留了手机号码,则可以通过网上重置登录密码。具体操作步骤如下:

  1. 登录建设银行官网,点击“个人网上银行”。
  2. 点击“忘记密码”。
  3. 输入您的姓名、证件号码、账号、账户开户预留手机号码后四位、附加码、账户密码及短信验证码。
  4. 点击“重置密码”。

2. 通过柜台重置

如果您没有预留手机号码,或者无法通过网上重置,则可以通过柜台重置登录密码。具体操作步骤如下:

  1. 携带本人有效身份证件和手机银行账户到全国任一建设银行网点。
  2. 在柜台向工作人员说明情况,并提供相关资料。
  3. 工作人员将为您重置登录密码。

3. 通过注销重新开通

如果您实在无法通过上述方式重置登录密码,则可以选择注销手机银行后重新开通。具体操作步骤如下:

  1. 登录建设银行官网,点击“个人网上银行”。
  2. 点击“注销手机银行”。
  3. 输入您的姓名、证件号码、账号、账户开户预留手机号码后四位、附加码、账户密码及短信验证码。
  4. 点击“提交”。
  5. 重新开通手机银行即可。

温馨提示

  1. 为了确保您的账户安全,请您妥善保管好您的登录密码。
  2. 如您在重置登录密码时遇到任何问题,请您及时联系建设银行客服。
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