如果消费者发现淘宝泄露个人信息，处理方法是找淘宝客服投诉。这也是最直接的方式。通过联系淘宝网在线客服或拨打淘宝9510211客服电话。淘宝信息泄露处理细节描述如下，仅供参考：
淘宝个人信息泄露该怎么办？
1、首先打开手机淘宝，然后点击【我的淘宝】，再选择【设置】。
2、接着点击【账号与安全】，再点【安全中心】，选择【举报与反馈】，然后点击【信息泄露】。
3、然后按问题提示选择对应的内容，订单交易要选择具体的订单，选完后点击下一步。
4、根据提示选择有无资金损失，若有的话，要填写损失的金额。
5、再选择对方联系你的方式，并且填写对方联系的时候使用的联系方式。
6，再根据提示选择自己与对方首次联系的时间，点击下一步，描述事件的发生过程并上传相关的截图证据，点击确认即可，等待淘宝处理即可。
淘宝卖家泄露买家信息的处罚：
1、如果淘宝核实会员卖家确实有泄露他人信息的行为，一般会给予严重违规行为6分/次的处理。
2、如果违规情节一般的，每次扣B类2分；违规情节严重的，每次扣B类6分；情节特别严重的，每次扣B类48分。
网购要想避免个人信息泄露，平时要注意这些：
1、要谨防钓鱼网站。网购的时候，不要轻易接收和安装不明软件，还有不要随意填写银行账户和密码。
2、妥善处置快递单，快递单上有网购者的姓名、电话、住址等信息，拆快递扔的时候，要把快递单上的个人信息涂抹掉。
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