移动亲情网退订不了，可能是因为操作的方法不对，也有可能是因为当月已经操作过退订，但没有操作成功，也无法再次操作了。一般正确操作的情况下是能够进行退订的，具体移动亲情网退订的操作方法如下文所示。
亲情网退订的操作方法如下：
方法一：通过发送短信的方式来退订移动亲情网
1、可以在手机中点开发短信；
2、进入短信页面，在输入框中输入QXJTCY，收件人的号码选择为10086；
3、选好之后点击发送，发送之后相关的工作人员就会处理退订移动亲情网。
方法二：通过拨打10086的方式来退订移动亲情网
1、可以在手机中拨通10086，根据语音提示进行操作并按0键转人工客服；
2、接通人工客服后告知人工客服需要退订亲情网，然后配合人工客服，操作退订即可；
3、在操作退订之后，当月可享受移动亲情网，下月就不会再订购移动亲情网。
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