随着电子支付的普及，越来越多的人习惯使用手机银行、微信、支付宝等非柜面渠道进行转账、支付等操作。然而，有些银行卡会因为某些原因被暂停非柜面交易，这时该怎么办呢？
电话可以解除非柜面交易吗？
答案是可以的，但具体情况要根据银行卡被限制的原因而定。
- 如果银行卡被限制的原因是预留手机号变更、身份证过期等，可以通过电话联系银行客服进行解除。银行客服会根据客户提供的信息核实身份，确认无误后即可解除限制。
- 如果银行卡被限制的原因是银行风控系统检测到异常交易，则需要客户到银行网点进行实名核实才能解除限制。
- 如果银行卡被司法冻结，则需要等待司法机关解除冻结后才能恢复非柜面交易。
如何通过电话解除非柜面交易限制？
具体操作步骤如下：
- 拨打银行客服电话。
- 按照语音提示输入银行卡号、身份证号等信息。
- 按照客服人员的提示进行操作。
在拨打电话之前，建议先准备好以下资料：
- 银行卡号
- 身份证号
- 预留手机号
注意事项
- 在拨打电话时，请确保电话号码是预留的手机号。
- 在提供个人信息时，请注意保护个人信息安全。
- 如果银行客服人员要求提供其他资料，请谨慎判断是否为正规的银行业务。
如果您遇到银行卡非柜面交易被限制的情况，可以按照上述步骤进行操作。